La importancia de mantener un buen cobro con clientes
La correcta gestión de los cobros es muy importante para todas las empresas. Para muchas de ellas, esta tarea es difícil y agotadora a veces. Llegando a causar serios problemas financieros para la empresa, ya que esta se enfrenta a diversas situaciones, como por ejemplo que los clientes se nieguen a pagar o existan muchas demoras.
Y es que, las cuentas por cobrar son importantes, ya que con ellas las organizaciones pueden seguir ofreciendo sus productos y servicios. Además que son un factor clave para mantener un flujo de efectivo saludable del negocio.
Además de contar con un equipo de profesionales bien capacitados y experimentados que puedan manejar estos temas de manera efectiva, también es importante contar con un sistema de información automatizado que le permita a la empresa acceder a los datos para administrar los cobros pendientes. Tener una base de datos sólida que contenga la mayor cantidad de información posible, ahorra mucho trabajo en la gestión de los pagos entrantes y pendientes. Todo ello para facilitar el trabajo y así evitar problemas de rentabilidad por impago.
“Lograr un proceso de cobranza de deudas eficiente dentro de su empresa es una tarea difícil que requiere atención y cautela. El cobro de deudas que no hayan caducado siempre es más simple que el cobro de una ya vencida” enfatiza el Gerente General de Services & Consulting, Jorge E Vera A, el cuál también da algunos métodos para tener un buen cobro hacia los clientes:
- Notificar a los clientes con varios días de anticipación que tienen una factura vencida para que puedan programar los pagos y evitar un mayor retraso en sus cuentas.
- Descuento por amortización anticipada: Es un incentivo para que se genere el pago al antes del vencimiento previsto de la deuda contraída.
- Automatizar los recordatorios de pago: Con las herramientas tecnológicas, puede crear recordatorios para los clientes con anticipación y así puedan incluirlos en su plan de pago.
